Украинская певица крымско-татарского происхождения впервые засияла на сцене на конкурсе «Новая волна» в Юрмале. Оригинальное вокальное исполнение, а также необычайно артистичное поведение на сцене привлекло к себе внимание зрителей многих стран, которые следили за международным конкурсом с зала и за экранами телевизоров. Джамала одержала гран-при фестиваля, поделив первое место с индонезийским исполнителем.
После победы в песенном конкурсе в Юрмале, певица вошла в топ самых популярных артистов не только Украины, но Европы. Помимо многочисленных выступлений в разных городах, Джамала выступает с двумя сольными концертами «The Revue Show» в Киеве. Журнал «Cosmopolitan» называет ее «Открытием года», она получает «ELLE Style Award» в номинации «Певица года» и премию «Человек года 2009» в номинации «Кумир украинцев».
Джамала не скрывает своей любви к опере. Несмотря на гастрольные туры, постоянные выступления и участие в разнообразных шоу, она находит время для классического искусства. Так, летом 2009 года, Джамала исполнила главную партию в опере Мориса Равеля «Испанский час». Оперная постановка Василия Бархатова по мотивам Бондианы при участии украинской певицы состоялась в феврале 2010: выступление Джамалы отметил знаменитый британский актер Джуд Лоу.
На сегодняшний день у певицы есть четыре сольных альбома «For Every Heart», «All or Nothing», «Подих» и «1944». В 2016 году Джамала одержала победу на песенном конкурсе «Евровидение» с песней «1944».
В апреле 2017 года Джамала вышла замуж за Бекира Сулейманова; свадебная церемония прошла в «Исламском культурном центре» в Киеве. Пара воспитывает двоих сыновей.
